關於 CONTA-CLIP

故事要從 1968 年說起。一位受僱於射出成型機行業的銷售代理，與妻子一同住在 Bielefeld-Milse 他岳父母的房子裡。同一棟樓裡有一個車間，每到夜裡，就能聽見成品射出成型件落在鐵皮上發出的那種有節奏的咔嗒聲。在 Milse 聆聽這咔嗒聲的那個男人，就是我們未來的創始人。不過在當時，這個「未來」的頭銜還為時過早——因為那時候，我們 CONTA-CLIP 根本還不存在。這個車間原先是一家縫紉廠，由他的岳父 Hermann Ellermann 經營，僱著幾名女縫工。隨著紡織業的結構轉型，這家代工縫紉廠逐漸停工，直到縫紉機最終徹底沉寂下來。

就在這個階段，這位女婿提出：「我們為什麼不把縫紉機換成射出成型機？」他看到了機會：為工業企業做射出成型代工，可以帶來一份副業收入。出於謹慎，他仍然保留著自己的僱員身份，尤其是因為他剛剛結婚，正計劃著要孩子。與此同時，他兼職打理岳父的訂單；1968 年以岳父之名創立的 Hermann Ellermann KG 很快就上了軌道。這十年的經營，讓他們攢下了可觀的積蓄作為啟動資金，直到 1970 年代，我們終於以 CONTA-CLIP 之名登場。正如前面所說，這將是我們起飛的跑道，把我們推向正式登上舞臺的那一刻。

我們的創始人當時是射出成型機的銷售代理。在走訪各大螺栓式接線端子（Schraubklemmen）製造商時，他注意到一個有趣的現象，並由此開始思索：這些企業一直在穩步擴張——新廠房不斷建起，新機器不斷添置。這清楚地說明，市場對電氣連接技術有著旺盛的需求。這些見聞讓他反覆琢磨：也許他自己也可以進入連接件這一行。畢竟，他不僅受過模具製造鉗工的訓練，能做模具，還受過工業商務人員的職業訓練。此外，憑藉此前的職業經歷，他在應用技術方面也積累了豐富的經驗。促使他最終下定決心的導火索，是他十分敬重的一位年長上司突然被解除了職務。這次關鍵事件讓這位年輕人開始思考：同樣的事會不會也落到自己頭上？儘管他當時才 36 歲，一想到上司的處境，他就感到不安。對更多安全感和獨立性的渴望由此而生。就在這一刻，他似乎看到了一處市場空白，並開始設想自己生產導軌式接線端子（Reihenklemmen）。作為一名人脈廣泛的銷售代理，他手中的一些人脈對他的想法表現出了興趣。接下來需要一個名字，而這個名字很快便有了。在一局「Skat」（德式紙牌遊戲）中，那個點石成金的想法誕生了：CONTA 取自 Kontakt（接觸），CLIP 取自 Aufrasten（卡扣安裝）。CONTA-CLIP——如此簡單，卻又如此天才。

當年我們的創始人打算只憑一款導軌式接線端子就闖進這門大生意，他到底在想什麼？這個打算無異於一場冒險。當他去拜訪客戶、而客戶開口就要一整套產品系列和配件時，他才意識到這條路行不通。為了在 Dortmund 的第一場展會上不出醜——那個展位是他臨時租下的——他匆匆把手上僅有的那款端子做出幾種顏色。這樣至少能在視覺上造成「有好幾款型號」的假象。他很清楚，那些大型端子製造商一定在背後偷笑他，哪怕這有多令人難堪。有一位同行老闆至少還祝他一切順利，並給了他一句忠告：「別把這事兒想得太簡單。」從那一刻起，我們的創始人給自己定下的目標就不僅是提高營業額，還要打造更寬的產品線。不過，第一本產品目錄問世時，離「達成目標」還差得遠——那不過是幾張釘在一起的產品頁。封面上，品牌名背後是 Grohnde 核電站，該電站於 1985 年 9 月 5 日併網發電。選用這張圖是一家諮詢公司給我們的建議，因為這個畫面會讓人以為，那座核電站裡用的就是我們的端子。今天再看這些最早的目錄，我們只會會心一笑。

與本行業的那些「大廠」不同，我們的資源極為有限。他們擁有龐大的產品線、高得多的投入和一支龐大的員工隊伍——其中還包括實力雄厚的品質管理團隊——因而有能力拿下並實施完全不同量級的專案。而我們面臨的挑戰是：用一支小小的團隊創造性地找準自己的定位，並以有限的資本在市場上站穩腳跟。

儘管如此，那個時期我們握有一項決定性優勢：我們的靈活讓我們能更快、更重要的是更不囉嗦地回應客戶的個性化需求，把那些在大廠那裡要花上更多時間的事情做出來。而這全靠高效的內部溝通，以及每一位團隊成員的多面手能力。我們是全能選手，而且尤其受益於創始人的親自對接。憑著這股上進心，我們一個產品接一個產品地往前推，直到發展出一個足以服務全球任何客戶的產品組合。就連昔日的競爭對手——如今已算同行夥伴——我們也能與之平起平坐地做生意。在我們走向成功的路上，還有一個重要因素：我們的創始人很早就開始在海外建立銷售夥伴。我們越來越清楚地意識到，我們正在開拓的是一片市場空白。市場已經準備好迎接像我們這樣的夥伴。

1990 年代中期，兩兄弟的出現為我們開啟了一個新紀元。這不僅是運氣，也是某種命中註定。

在此之前，公司的經營基本上由一個人獨挑大樑。進展是一步一步來的，有時甚至相當寒酸。關起門來說，我們那時確實有些跟不上。但這兩兄弟看到了我們的潛力，也看到了由此產生的、他們自己同樣能把握的機會。得益於我們創始人的信任，Nowastowski 兄弟在公司裡獲得了越來越大的空間，並逐漸成為公司門面的核心。Frono 負責搭建德國的銷售體系，並逐步招進第一批外勤銷售人員。與 Nowastowski 兄弟的合作如此成功，以至於我們的創始人最終問他們，是否也願意接手海外銷售。隨著我們的銷售有限公司（Vertriebs GmbH）成立，Frono 成為了歷史。透過系統化的銷售、產品管理、市場推廣以及新產品的推出，我們鞏固了自己的地位。代理商逐步發展成了子公司。真正的突破來自於 Aurich（奧里希）的一家龍門洗車機製造商和一家風電製造商。接線端子被推到了幕前，Push-In 系列的構想也隨之成形。

從目錄裡的 1,500 個貨號，我們做到了 20,000 多個品種。2023 年，我們 45 歲了——而且幸運的是，公司依然掌握在家族手中。創始人的女兒 Bianca Klaß 於 2005 年接任，這對我們意義重大。在她的帶領下，我們不僅安然度過了 2008/09 年的金融與經濟危機、以及 2020/21 年的新冠疫情，甚至還進行了大規模投資，立下了新的里程碑。Bianca Klaß 與我們的創始人，是代際交接如何順利完成的絕佳範例。2008 年，我們開始考慮新建物流中心。當時托盤越堆越高，直到再也堆不下去，貨架格也被塞到了極限。結果是我們在經濟危機那一年啟用了一座新的物流中心——面對這場全球危機，心裡多少有些忐忑。2008 年我們還立下了另一座里程碑：投資自動化，邁入機器裝配。這是一個正確的決定。沒有自動化，我們今天就不會具備面向未來的能力。2020 年，我們用了九個月的工期，完成了 Hövelhof 總部的擴建。又一次，我們趕在危機前夕動工，以至於我們如今會開玩笑說：「只要 CONTA-CLIP 一開始蓋樓，危機就不遠了。」射出成型車間的面積翻了一倍，機器也重新布局。目前我們只採購全電動射出成型機，它們能耗低得多、加工也更精密——因為永續性對我們而言是經營中的一個重要考量。我們廠房持續不斷的演進說明了一件事：我們始終向前看。我們已準備好增長。

在我們的總經理 Jörg Nowastowski-Stock（他的兄弟 Holger 已於 2022 年退休）和管理層的共同努力下，我們變得更加現代。信任、恆久、可靠與人性——這些我們幾十年來一直踐行的價值，幸運地得以延續。以夥伴式、有尊嚴的方式對待員工、客戶和供應商，並以此為企業爭取最好的結果——這種態度終有回報。我們正準備邁入新的階段。經過幾十年「一步一步來」，如今我們要實現明顯更快的增長。為此，我們需要一種出發的幹勁。我們有新方案的想法，也知道如何把它們送入市場。我們的產品服務於一個對「電氣化」與「數位化」這兩大趨勢至關重要的行業，而這個行業為我們通往更永續的社會鋪路。我們與整個行業一道推動著這一進程。因為無論是在能源領域、工業製造還是電動移動領域，任何一處互聯都要用到合適的元件——而這些元件由我們提供。我們成功走出了導軌式接線端子製造商的陰影，在電纜管理領域建立起屬於自己的第二支柱，並用專利為這根支柱打下地基，從而證明了自己既是創意提供者，也是創新者。全社會向電能的整體轉型，將成為我們的又一座里程碑。在合適的時機，帶著樂於投入的員工和良好的外部條件，製造出市場所需的產品——這些產品為當下的重大命題提供答案。Made by CONTA-CLIP。